Uma comunicação clara ajuda na performance dos colaboradores
Insights sobre tendências de comportamento
Múltiplas utilidades para garantir resultados em sua organização
VitalCAST é a solução ideal para fomentar a criação e aplicação imediata de novas estratégias de marketing ou vendas quando o mercado apresentar novas oportunidades. Sua equipe terá acesso às informações necessárias para formular o melhor projeto com rapidez e dialogar diretamente com as necessidades específicas de cada consumidor.
Com o VitalCAST você será capaz de conquistar a atenção de seus visitantes e manter um ambiente interno bem informado sobre os trâmites do mercado e da empresa. Através de murais digitais, você tem acesso a vários formatos de mídia, incluindo gráficos, textos e anúncios. Adicione seus logos e identidade visual para criar peças de marketing personalizadas e difundir informações úteis.
Com as informações úteis coletadas pelo VitalCAST, você tem acesso a dados como: número de chamadas em espera, tempo médio de espera, duração média de chamada e número de desistências, entre outros. Assim, ganha insights preciosos para encontrar pontos fortes e fracos dentro de seu atendimento em Call Center, SAC, ou outros, melhorando os níveis de satisfação dos consumidores.
Com as soluções VitalCAST, fica fácil manter seus colaboradores em dia com os acontecimentos relacionados à empresa ou ao mercado de atuação. Basta estar conectado na internet e suas informações serão difundidas nos diversos departamentos ou sedes de sua empresa, independente de localização geográfica. Colaboradores que se encontrarem em serviço remoto podem receber informações via dispositivos móveis.
Com o VitalCAST você pode criar ofertas online individualizadas para encontrar as necessidades de diferentes demográficos, usando ciclos de teste e aprendizado em marketing para aumentar os ganhos em vendas.