Seja nas empresas ou ns escolas contemporâneas, as organizações utilizam a tecnologia como ferramenta do dia a dia . Embora nas empresas a tecnologia já seja um conceito há muito estabelecido., os professores precisam de criatividade para encantar os alunos, por meio de recursos tecnológicos, como a lousa virtual e softwares educacionais. Porém, para que os dispositivos tecnológicos da escola funcionem com maestria, é importante que sejam definidos processos de auditoria de TI.
Apenas assim, será possível garantir o pleno funcionamento de todos os itens a serem utilizados pelos alunos, contribuindo para o alcance do objetivo de gerar mais interesse nas aulas e, por consequência, um melhor desempenho escolar.
Para que você entenda mais sobre o conceito de auditoria de TI, bem como os tipos existentes e quais são os seus objetivos, desenvolvemos este post. Siga conosco para ficar bem informado sobre o tema!
O que é uma auditoria de TI e por que ela é importante?
A auditoria de TI tem como objetivo avaliar o design e todo o controle interno dos sistemas de informática de uma empresa. Ela serve para analisar toda a infraestrutura e verificar as possibilidades de haver violações de segurança.
Em uma escola, a auditoria de TI é importante para que os dados dos alunos e de seus pais não sejam vazados, por exemplo. Além disso, ela assegura o bom funcionamento de todos os recursos tecnológicos utilizados pela instituição e verifica se são necessárias atualizações.
Trata-se de um processo que não é apenas burocrático, e sim estratégico. Isso porque os seus resultados podem servir como base para uma tomada de decisões mais seguras para as escolas. Assim, os pais terão mais confiança em matricular os seus filhos na instituição e, ao mesmo tempo, as crianças e adolescentes terão à sua disposição recursos adequados e que estimulam o aprendizado.
Quais são os principais tipos de auditoria de TI?
Existem dois tipos básicos de auditoria de TI: a interna e a externa. Falaremos brevemente sobre cada um deles nos tópicos a seguir.
Auditoria interna
A auditoria interna é aquela realizada pelo próprio departamento de TI da escola. Ela é responsável por verificar e analisar os sistemas e procedimentos internos que ocorrem na instituição. Esse tipo de auditoria serve também para garantir que todas as normas e políticas da escola sejam cumpridas, evitando as práticas pouco eficientes, por exemplo.
Auditoria externa
A auditoria externa, por sua vez, é realizada por uma empresa contratada, sem vínculos com a instituição e que verifica todos os recursos tecnológicos, bem como as práticas desenvolvidas com eles. Em alguns casos, a auditoria externa serve para ter um trabalho mais apurado ou até mesmo para verificar se as informações encontradas na auditoria interna estão corretas.
Quais são os objetivos de uma auditoria de TI?
A auditoria de TI tem uma série de objetivos que devem ser cumpridos no decorrer de sua realização. A seguir, comentaremos os principais. Acompanhe na sequência!
Avaliar processos internos
A auditoria de TI busca acompanhar e avaliar todos os processos internos que envolvem a tecnologia em uma escola. De tal forma, se for observado que um software de gestão está obsoleto e que não cumpre mais com as necessidades da instituição, ele pode ser substituído, por exemplo.
Já no caso das aplicações da tecnologia para a aprendizagem, pode ser verificado se os alunos têm à disposição o que há de mais moderno na área. Assim, caso se observe que podem ser implementados novos recursos, o auditor poderá fazer sugestões para a direção ou coordenação pedagógica da escola.
Identificar falhas
Outro objetivo da auditoria de TI é fazer a identificação de falhas nos processos. Imagine, por exemplo, que existe um sistema para a publicação de notas de provas e trabalhos, mas os professores não estão utilizando corretamente. Se isso acontece, significa que os docentes talvez não sejam tão bem orientados quanto ao uso da ferramenta, ou, então, que ela não é tão intuitiva.
A partir da identificação das falhas, o auditor também poderá sugerir soluções para que elas sejam corrigidas. Seguindo o exemplo anterior, os professores poderiam fazer treinamentos e serem orientados a usar a ferramenta, ou poderia ser adotado um novo sistema para emissão de notas.
Analisar as informações existentes
A auditoria de TI também deve analisar as informações existentes na base de dados da escola e verificar se elas estão bem protegidas. Obrigatoriamente, um software de gestão escolar deve ser criptografado, por exemplo.
A criptografia é uma tecnologia que funciona como uma camada extra nos códigos de proteção dos sistemas. Assim, fica mais difícil de ele ser invadido por hackers, que podem excluir ou roubar informações. Isso é analisado pelos auditores de TI.
Reconhecer as áreas internas e o mercado
Outra atribuição da auditoria em TI é fazer um mapeamento de tudo aquilo que existe na escola, em termos de hardwares e softwares. Depois disso, é realizado um comparativo com o mercado, para saber se a instituição está atualizada em seu parque tecnológico ou se precisam ser realizadas atualizações.
É por conta disso que a auditoria externa se faz necessária, uma vez que é feita por pessoas especialistas nesse assunto. Muitas vezes, a auditoria interna pode ficar muito focada apenas na realidade da escola, sem ter uma visão mais ampla de mercado.
Desenvolvimento da governança de TI
A auditoria de TI faz com que haja um melhor desenvolvimento da governança de TI, que nada mais é do que o alinhamento entre os objetivos estratégicos da instituição e os recursos tecnológicos que ela possui.
Assim sendo, ao desenvolver a auditoria, a escola poderá ter um melhor planejamento estratégico, com as atividades de TI diretamente ligadas ao desenvolvimento de seus objetivos.
Conseguiu entender a importância da auditoria de TI? Então, agora é só colocar o aprendizado em prática na sua escola e garantir que esse processo seja realizado. Dessa forma, a instituição estará ainda mais preparada para oferecer o melhor ensino aos alunos.
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