O NetSupport DNA oferece uma suíte completa de funcionalidades para garantir o funcionamento de seu ambiente digital
Inicie seu DNA de forma fácil e automatizada
Após a instalação do módulo de servidor, usado para gerenciar e adicionar informações à base de dados do DNA, a ferramenta de implementação irá automaticamente descobrir e instalar o agente nos dispositivos de interesse em sua escola ou organização.
Com a instalação do console do DNA, você obtém uma visualização completa de seu parque tecnológico de Hardware e Software, com informações apresentadas de maneira simples e intuitiva, e relatórios em tempo real.
Inventário de hardware
Relatórios de inventário são exibidos para uma única máquina, um departamento selecionado de sua escola ou empresa, um grupo de pessoas com privilégio de acesso ou para toda a organização.
As atualizações de inventário podem ser configuradas para serem postas em prática em intervalos de tempo ao longo do dia, ou simultaneamente.
Um componente de inventário de aplicação autônoma é disponibilizado para máquinas e dispositivos moveis que estão fora da sua rede e sem acesso ao servidor.
Acesso automatizado aos dispositivos institucionais em sua rede.
Através do SNMP Device Discovery, o NetSupport DNA tem suas funcionalidades configuradas a capacidade para rastrear e descobrir qualquer dispositivo da escola ou empresa descoberto, tal qual como impressoras e Access point.
Estes itens podem ser armazenados dentro do alcance no banco de dados do DNA, proporcionando acesso a dados e informações em tempo real, como nível de tinta ainda disponível nos toners, através do console.
Gestão de inventário e licenças de software
O módulo de software é projetado para ajudar organizações a gerencia a quantidade de licenças e reduzir gastos excessivos em software através de um sistema preciso de identificação de uso das aplicações.
O módulo de licenças de software do DNA dá suporte para gestão contínua de todas as licenças em uso nos diferentes departamentos da organização, registrando fornecedores, detalhes de compra, fatura e contratos de manutenção.
Todos os documentos relacionados aos licenciamentos podem ter cópias em PDF armazenadas no sistema.
Visão geral da utilização das aplicações
O módulo de medição de uso de aplicações fornece relatório de todas aplicações usadas em cada PC ou servidores, especificando os horários em que elas foram inicializadas e finalizadas, assim como o tempo em que estiveram ativas.
Monitorar a utilização de aplicações garante que as licenças estejam atreladas aos usuários apropriados, evitando renovações desnecessárias. Esta iniciativa garante cortes de gastos consideráveis para sua escola ou empresa.
Além disso, sua organização pode restringir o uso de aplicações a usuários ou departamentos, seja bloqueando completamente, ou dedicando apenas horas pré-determinadas para a utilização das mesmas.
Controle de acessos à web dentro da organização
Colaboração online, soluções em nuvem e acesso a redes sociais são algumas das atividades que tornam o acesso à internet uma constante dentro das organizações empresariais ou educacionais.
Com o NetSupport DNA, o acesso à internet pode ser gerenciado em visão macro, regulamentando acessos e restrições a URLs. O software permite restringir o acesso a páginas ou sites não permitidos na politica da empresa ou escola.
Notificações em tempo real de modificações e anomalias
O NetSupport DNA proporciona um poderoso módulo de alerta que notifica operadores quando qualquer modificação ocorre ao longo do no sistema da organização ou escola.
As notificações de alerta podem ser direcionadas a endereços de e-mail específicos ou ao operador de console. A natureza do alerta pode definir que operadores são notificados.
Além disso, o DNA identifica e notifica de alertas que ocorreram simultaneamente em mais de uma máquina, ajudando a identificar comportamentos anômalos.
Após a identificação de alertas, um operador pode adicionar notas a ele. Um histórico completo de notificações é disponibilizado.
Solução prática e moderna para distribuição de software
O pacote pode ser preparado para a distribuição através da aplicação de parâmetros ou utilizando a ferramenta de criação de pacotes, que grava todas as etapas de instalação e automatiza o processo sem necessidade de intervenção de um operador.
O NetSupport DNA inclui uma função de agendamento, permitindo a instalação aplicação de pacotes em datas e horários específicos, usualmente, fora do horário de expediente.
Monitoramento de energia e gerenciamento de consumo
O módulo de monitoramento de energia proporciona um resumo sumário simples e completo do consumo de energia por computadores que são mantidos ligados, inclusive fora do horário comercial.
O DNA gera relatórios dos horários em que um computador permaneceu ligado, desligado ou hibernando, proporcionando um cálculo avançado e customizável do consumo de energia por dispositivo. Com estas informações, é possível criar políticas de gerenciamento de consumo de energia, definindo desligamentos automáticos em horários específicos.
Para garantir uma experiência completa, o NetSupport DNA oferece ainda os recursos adicionais a seguir
Segurança para uso de USB na organização ou escola
O NetSupport DNA proporciona uma solução simples e efetiva para gerenciar o uso de dispositivos USB e ajudar a manter a segurança da rede.
A utilização de dispositivos USB pode ser controlada em todo o sistema organizacional de sua empresa ou escola, ou em apenas alguns departamentos.
Você pode permitir acesso completo, bloquear todo acesso, definir como “somente leitura” ou evitar que aplicações sejam rodadas a partir de um dispositivo USB.
Pen drives específicos podem ser autorizados no sistema, por um dia, para a semana ou indefinidamente e a utilização de maneira geral pode ser limitada a usuários autorizados.
Monitoramento de operações em tempo real
O modo Explorer proporciona uma visão geral de toda a rede de computadores, destacando quais máquinas emitem notificações para rápida identificação e resolução de problemas.
Os dados podem ser apresentados visualmente através de Ícones, lista de detalhes ou Tumbnails. No modo “detalhe”, dados de performance como tráfego e uso de CPU e memória nas máquinas são exibidas para visão instantânea da rede.
Confidencialidade e proteção de dados podem ser garantidas por políticas customizáveis.
Localize e gerencie usuários em seu ambiente
O NetSupport DNA proporciona uma série de utilitários para localizar e gerenciar usuários dentro do ambiente digital de sua organização empresarial ou educacional.
Além dos dados de usuários como (nome, telefone, etc.), empresas e escolar podem utilizar dados customizados para complementar estas informações.
Além disso, o DNA faz um histórico de todas as modificações em dados pessoais ou customizações realizadas.
Você pode definir perfis para diferentes grupos de dispositivos ou usuários, cada um com componentes de configurações diferentes, como, por exemplo, liberar acesso ao Facebook apenas para o departamento de marketing.
O DNA também impede que usuários realizem logins em mais de uma máquina, assim como registra histórico cronológico de uso por usuários, PCs e departamentos.
Segurança garantida para dados, senhas e outros
O NetSupport DNA conta com um componente semelhante ao de cofres de segurança para armazenamento de números de série, senhas e outros dados confidenciais de TI. O acesso a estes dados pode ser restrito a usuários de consoles específicos e as atividades podem ser gravadas no registro de auditoria.
Monitoração completa para garantir conformidade
O NetSupport DNA inclui um componente de auditoria para monitorar a utilização de aplicações, o licenciamento de software, inventário de hardware, perfis de acesso do aplicativo móvel e atividades da equipe.
O recurso de auditoria grava modificações em políticas e em configurações quando definições são criadas ou deletadas ou quando privilégios são alterados.
Garanta conformidade e bom uso em seu ambiente
O NetSupport DNA proporciona um módulo flexível para auxiliar na distribuição e aceite a de políticas de uso na rede da organização.
Políticas podem ser exibidas em dispositivos específicos sempre que um usuário realizar log-in na máquina, ou para usuários individuais.
O recurso pode ter políticas distintas para máquinas e usuários, que podem ter seus textos formatados para uma melhor exibição. O sistema também gera garante relatórios de exceções.
Controle de uso das impressoras e nível de toners
O NetSupport DNA inclui um recurso preciso para monitoração de impressoras. O software reconhece automaticamente as impressoras incluídas dentro do sistema da escola ou organização e apresenta informações relevantes em seu painel. Custos vigentes de impressão global por departamento, modelo de impressora e tipo de impressão.
Com todas essas informações, fica fácil encontrar focos de utilização anômalos dentro da organização, cortando custos desnecessários com insumos de impressão.
Métricas e indicadores, impressos ou visíveis em tela.
Relatórios, simples e intuitivos mas completos, com gráficos em barra e pizza e leitura de dados em tempo real.
Com opções de monitoramento de dispositivos, usuários e departamentos, o NetSupport DNA também proporciona informações sobre grupos definidos pelo usuário dentro do sistema.
Aplicativo móvel disponível grátis via Google Play e Apple Store
Ferramenta de suporte para o DNA, o aplicativo pode ser baixado gratuitamente via Google Play e Apple Store.
O DNA mobile permite que técnicos obtenham informações sobre qualquer hardware ou software que esteja dentro do ambiente digital corporativo da escola ou empresa.
O aplicativo também inclui um scanner de QR code para realizar ações de identificações de máquinas da rede.
O app mobile também guarda um histórico de todas as modificações em hardware, assim como instalações e remoções de software, para consulta simplificada.
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